MOD 第 252台「BBC Earth」剛播完一部紀錄片《BBC：矽谷的秘密 Secrets Of Silicon Valley》，接露大數據技術和臉書等社群媒體如何被結合起來，協助川普打贏選舉。
你沒有能力操縱社群媒體，別以為其他人也做不到。就像，你沒有能力操縱股市，別因此推論其他人也做不到。
科學家總是推託說：技術是中性的。主流經濟學者總是說：沒有人能操縱市場，因為每一個人都有影響的能力。事實是：擁有最多資源的那些少數人總有能力在他們關注的議題上操縱科技、媒體與輿論的走向，而最後科技與媒體總是為他們服務——如果你讀過傅科（Michel Focault）的任何一本代表作，都有機會注意到：醫學（以及各種科學）總是在協助社會排除異己（other）。
永遠的不對稱——不只是資訊而已
你可以到博客來買下股神巴菲特的所有書，照他的「價值投資法」去買賣股票，然而你就是不可能像他那麼成功。因為，他有一大堆專家在幫他拜訪他關心的公司，替他精估股票的價值，而你只能根據股市名嘴的瞎扯——典型的資訊不對稱。
所以，巴菲特在 2010年寫給《財富》雜誌的信 “My philanthropic pledge” 裡說：「在我所處身的經濟體系裡，在戰場上搶救許多人命的報償是一枚勳章，偉大的教師得到的是家長的感謝函；有能力發現證券價值被錯估的人，則得到數十億的賞金。」
真實的市場機制，根本不是主流經濟學者說的那樣（每一個人的所得等於他對社會的貢獻）。
類似地，澳洲報業鉅子梅鐸（Rupert Murdoch）控制澳洲七成左右的媒體，用來支持特定政治人物、黨派，用以交換政治與經濟利益。他也買下英國最受敬重的百年報業 The Times（創立於 1785年）和其他許多小報，用以操縱輿論來支持特定政治人物與黨派，藉此交換政治利益（譬如，據說他在英國的收入完全免稅）。
類似的事情，在台灣早已行之有年，只是沒有人敢公然揭露而已（要付法律上的舉證責任，但是知道的人卻不見得有留下足夠的證據）。
市場如此，媒體如此，科技亦如此——它們都在理論上是中性的，你我都不可能操縱它們，但是有心人可以集中優勢資源去操縱它，以遂政治與經濟的目的。
川普勝選與英國脫歐
川普勝選與英國脫歐都讓民調專家跌破眼鏡，政治學界與經濟學界最早的反應是對「庸俗民主」與非理性選民的憂心。但是這兩件事情背後都有一家網路訊息公司 Cambridge Analytica 的影子，她的業務是以大數據挖掘和心理側寫（Psychological profiling）等技術手段提供信息精準投放策略。翻譯成白話文，就是利用社群媒體的資訊和傳播平台，整合大數據和心理側寫技術，分析大量用戶的行為與心理模式，篩選出大量值得被影響或較容易被影響的用戶，針對他們的行為模式設定傳播策略與文宣模式，已達到改變他們投票行為的目的。[1, 2]
想知道進一步的細節？看底下這兩篇報導——不過我並沒有一一去細查文中所提事件是否全部屬實。
操縱台灣更簡單
台灣的鄉民政治素養很淺薄，一碰到「欺壓」台灣的消息，經常是不去查證直接「血脈賁張」訴諸情緒反應。
要操縱這樣的一群人，遠比操縱美國大選或英國公投更容易。以前的政治人物是故意挑釁中共，誘引他們射飛彈，來激起台灣人的「同仇敵愾」；現在只需要利用台灣「愛台」藝人的消息去刺激大陸的小粉紅，再回過頭來用綠營媒體誇大、扭曲報導大陸小粉紅的囂張、跋扈，就可以在網路上延燒，遠比以前容易。
然而兩岸關係極端化的最大受害者，還是台灣的民眾。只要看看歷年來大陸交換學生對台灣的觀感如何轉變，以及私下問問大陸民眾對武統的支持度如何變化，就可以看出網路對兩岸關係的傷害有多深——不過，對於支持急獨的人而言，這應該就是他們熱切盼望的變化。
最後一句話
網路真的是最民主的平台？你最好再想一想！
參考文獻
[1] "Cambridge Analytica 是一家怎樣的公司？"
[2] "The Data That Turned the World Upside Down--
How Cambridge Analytica used your Facebook data to help the Donald Trump campaign in the 2016 election."
