2017年1月11日 星期三

「滑世代」有什麼問題?

        也許你已經聽過「千禧世代」(Millennials),最早的一批大約在2,000年時高中畢業,他們有時候被稱為「Y世代」,我稱他們「滑世代」。
        他們開始出名,或許始於2006年的一本心理學暢銷書「Generation Me: Why Today’s Young Americans Are More Confident, Assertive, Entitled—and More Miserable Than Ever Before」。在這本書中,San Diego State University 的著名心理學教授 Jean M. Twenge 用 1,100萬筆有關這世代的數據為基礎,分析這一個世代的特質,告訴這個世代的長輩「美國人變了!,他們跟你們完全不一樣!」
        這是一個讓自己矛盾、困惑與沮喪,也讓長輩困惑與沮喪的世代——他們在愛的教育中長大,在長輩的長期催眠中培養出無限的自信與自愛;等他們進入職場,遭遇到的真實人生卻跟埋藏在潛意識裡的世界觀與自我影像徹底衝突,許多人因而不知道該拿自己怎麼辦;而職場上X世代與嬰兒潮世代的主管們,也沒有人知道該拿他們怎麼辦,更別說是對他們的理解。
        「工作貧窮+房價飆漲+高教失業+中產階級消失」則讓這個世代變得更加地無助與沮喪。

        「Generation Me: Why Today’s Young Americans Are More Confident, Assertive, Entitled—and More Miserable Than Ever Before」這本書之所以暢銷,不只是因為作者的寫作風格風趣而平易近人,還因為它有豐富的研究證據和事實為依據,不是憑空捏造或臆測。這本書2007年就有中文譯本《Me世代-年輕人的處境與未來》。
        這個世代的許多特質都已經隨著「愛的教育+智慧型手機+社群媒體」和「工作貧窮+房價飆漲+高教失業+中產階級消失」而全球化,台灣也不例外。
         「Generation Me: Why Today’s Young Americans Are More Confident, Assertive, Entitled—and More Miserable Than Ever Before」這本書希望教X世代如何跟Y世代相處,也教Y世代如何自處。不過,在台灣卻有許多「只想賺錢」的演講和暢銷書應運而生:有些書告訴職場主管該如何領導這個充滿媽寶的世代,更多暢銷書靠「療癒」這個世代而賺翻了(暢銷書的典型主題不是教他們如何調整自己來面對真實的世界,而是繼續灌迷湯,鼓勵逃避與鴕鳥,譬如「別沮喪,一切都是別人的錯」,「不婚,不是你不夠好,而是別人不夠好」,「別擔心,魯蛇遲早會變成英雄」)。

        在影音媒體的世界裡,名嘴 Simon Sinek 的 18分鐘短講「千禧世代在職場上到底出了什麼問題」遠比 Jean M. Twenge 的書還有名。
         Simon Sinek 的短講是有點到一些關鍵的問題,尤其是社群媒體的效應。不過他的目的畢竟也是賺錢,得罪不起Y世代,所以他也免不了用灌迷湯的方式安慰Y世代「不是你們的錯,是企業沒有負起責任,不懂得領導你們的方法。」

        不管是叫他們「慣世代」、「媽寶」或是什麼,這個世代的 phyclogical profile 已經鑄成。如何跟他們相處是一個值得深思的課題,同樣值得深思的課題還很多:「愛的教育+智慧型手機+社群媒體」到底是好處多於壞處,還是倒過來?我們的家庭教育與學校教育該不該做一些修正,如何修正?教改可不可以只憑理念和「爽就好」,還是要有更多實證研究的支持?
        此外,資本主義、市場經濟與民主政治是不是也出了問題,或者跟Y世代的特質加在一起後變成惡性的循環?恐怕也是值得更深入地去探究的。只是灌迷湯,吸大麻,真的解決不了問題。